Často kladené otázky- Tvorba foto-produktu
Zpět na často kladené otázky
  • Jak postupovat při výrobě fotoproduktu? 
    • Po stažení programu AlbumMaker si jej nainstalujte. Poté program otevřete a klikněte na "NOVÉ ALBUM".Všechny produkty jsou v programu nazvány jako Alba. 
      • Po kliknutí na Alba se Vám otevře další krok, ve kterém si konkrétní produkt vyberete. Program AlbumMaker bohužel nedokáže dodatečně měnit orientaci Vámi tvořené fotoknihy nebo kalendáře. Proto si prosím dopředu rozmyslete, jestli budete tvořit dokument na šířku nebo výšku.
      • Ve třetím kroku si zvolte fotografie, které budete chtít používat při výrobě foto-produktu. Fotografie můžete doplnit i dodatečně při vytváření foto-produktu.
      • Ve čtvrtém kroku máte možnost navolit předběžný návrh alba. 
      • Po projití všech 4 kroků se Vám nahraje Album, ve kterém si můžete vytvářet Váš fotoprodukt.
  • Co znamená varování o nedostatečné kvalitě fotografie? 
    • Software si hlídá sám kvalitu Vámi vložených fotografií. Žlutá/Oranžová výstra se dá ještě tolerovat. V případě červeného vykřičníku není kvalita dostačující. V takovém to případě je nejlepší řešení fotografii zmenšit nebo nahradit jinou. Fotografie na tisk by měly mít rozlišení 300dpi. Rozrastrované fotografie vlivem špatné kvality není důvodem reklamace. 
  • Jak vložit dodatečně fotografie do foto-produktu?
    • Při vytváření alba je možné dodatečně vložit další fotografie. V pravém horním rohu "klikněte" na plus a přidejte fotografie z počítače.                    

  • Co je to technologický prostor? 
    • Technologický prostor je prostor asi 1 cm od skutečného okraje stránky. Nemělo by se do něj s jistou tolerancí nic dávat. Fyzický řez papíru je s tolerancí cca 2mm od okraje a pokud dáte vaše objekty do tech. prostoru, mohou být oříznuty nebo nehezky blízko okraje.

      Rady, jak správně s technologickým prostorem zacházet:

      • Pokud nechcete, aby se fotky byť jen o milimetr ořezaly, NIKDY je NEumísťujte za šrafované čáry!
      • To platí také pro texty a fotky, na které aplikujete různé ozdobné rámečky.
      • Pokud je cílem vytvořit fotky, které nebudou mít žádný bílý okraj (resp. okraj s Vámi zvoleným pozadím strany), je NUTNÉ fotky umístit ZA ŠRAFOVANÉ čáry (tedy až na samé okraje). Jinak nelze zaručit, že se okraje neobjeví. Je nad lidské síly řezat papíry s půlmilimetrovou přesností.
      • Technologického prostoru dbejte zejména u obálek knih. Knihařky papír zahýbají, takže by se mohlo stát, že zahnou část nadpisu nebo část obličeje na fotografii.

      Chybičky s ohledem na technologický prostor nelze uplatnit jako reklamace. V případě špatných obálek knih klientům voláme a za poplatek 100 Kč obálku spravíme a znovu vytiskneme.

  • Fotografie jsou v náhledu rozmazané.
    • Fotografie jsou v náhledech jemně rozmazané a rozostřené, jelikož se AlbumMaker snaží příliš nezatěžovat operační paměť Vašeho počítače. Jinak by nebylo možné foto produkt vůbec vytvářet. Jedná se však POUZE O NÁHLED. Tiskové pdf jsou tvořená přímo z Vašich fotografií. Foto produkt bude tedy vytištěn kvalitně a jednotlivé fotografie rozostřené nebudou (pokud není samotná fotografie ve špatné kvalitě). Prosím o kontrolu výstražných vykřičníků, které se v případě horší kvality objeví v dolním rohu fotografie. Pokod je oranžový, dá se kvalita fotek ještě tolerovat. U červeného vykřičníku už bude ale lepší fotku zmenšit nebo ji nahradit fotkou lepší.
  • Jakým způsobem vytvořit originální fotoprodukt.
    • Pokud vytváříte fotoknihu nebo jiný fotoprodukt zcela poprvé a nevíte si rady při vytváření můžete využít naše typy a rady, které jste pro vás vytvořili abychom vám usnadnili práci.
    • Program AlbumMaker je software s velkým množstvím možností, které pomohou vytvořit z každé fotoknihy unikátní kousek. Bohužel pro někoho může být prostředí programu složitější. V tomto případě máme k dispozice návody, které jistě pomohou:

      • Zde najdete jednoduchý návod vysvětlující základní principy programu.
      • Tady se můžete podívat na zajímavé video návody.
      • Připravili jsme taky podrobný návod na to, jak vytvořit objednávku pouze na vytištění fotografií.
      • Máte problém s odesláním objednávky? Určitě pomůže tento postup, jak ji odeslat v případě, že online odeslání nefunguje.
      • Hledáte inspiraci? Na našem Facebooku najdete zajímavé návody, které vysvětlují různorodé možnosti programu.
      • Pokud si zoufáte a chcete jednodušší řešení, jak fotodárek vytvořit, navštivte naši novou stránkuTisknawebu.cz, která funguje přes internetový prohlížeč a má zcela jednoduché a intuitivní ovládání.
 
  • Při vytváření foto-produktu se nezobrazují vložené texty.
    • Pokud vkládáte do alba texty a ty se vám nezobrazují je tento problém způsobem tím, že nemáte v počítači nainstalovaný ovladač tiskárny. Je proto nutné abyste si jakýkoli ovladač nainstalovali. Po instalaci půjdou vložené texty vidět. 
    • V případě, že jste do alba vkládali jakýkoli text a nevidíte ho fyzicky tento text ve fotoknize je ikdyž jej nevidíte. 
 
 
  • V programu je jiný počet stran než je uvedenou na voucheru.
    • Pokud vytváříte fotoknihu a v programu se Vám zobrazuje jiný počet stran než kolik chcete vytvářet je nutné počet stran upravit. Počet stran si můžete zvolit ve 4. kroku tvorby fotoknihy. V případě, že fotoknihu již vytváříte máte možnost manuálně přidávat a mazat strany. 


    • Fotoknihy tiskneme tak, jak je k nám zákazníci zasílají. Pokud bude album obsahovat strany navíc pouze s pozadím tisknou se také, a budou zaúčtovány. 
  • V AlbumMakeru se ztratí boční menu.
    • Pouze jste si je zneviditelnili pomocí malých teček, které jsou na rámech dělící jednotlivé lišty s ovládáním. Jestliže na tečky znovu kliknete, menu se opět zobrazí.

 

   

 


VYZKOUŠEJTE ONLINE OBJEDNÁVKY!


Objednávky

Informace o stavu zpracování zakázky hledejte zde:

Online ověření stavu objednávky
Zadání čísla voucheru

 

 Nedaří se odeslat zakázku pomocí AlbumMakeru? Nahrajte soubory zde:

Nahrání souborů


Obálky, masky, rámečky a nápověda

   

Potřebujete pomoc od našeho operátora? Nainstalujte si Teamviewer!
Stáhnout TeamViewer


Novinky
Velikonoční Akční ceny na Fotoknihy a Obrazy

Pro Velikonoce 2017 jsme si pro Vás připravili akční nabídky na foto-hry, fotoknihy a obrazy na plátno. Jak získat skvělé ceny? Vytvořte si objednávky a uveďte při odesílání heslo Akce01-Velikonoce.  Pro Vaše nejmenší máme originální foto-hry, které…



Kontakty
Emailová adresa: info@mcl.cz Webové stránky: www.fotoknihy-mcl.cz